В начале ноября блогер и учредитель «Like Центра» Аяз Шабутдинов столкнулся с обвинениями в обмане клиентов, связанными с его бизнес-курсами. Несколько бывших студентов подали иски на миллионы рублей, требуя компенсации за создание иллюзий о легкой прибыли. Однако некоторые предприниматели видят в этом не только мошенничество, но и возможную кампанию против интернет-личностей, которая активизировалась весной 2023 года. В результате возникшего скандала, поддержку Шабутдинову выразили известные бизнесмены России, а также были поданы судебные иски и инициированы расследования правоохранительными органами. Эта ситуация вызвала широкое обсуждение в обществе и подняла вопросы о качестве образовательных программ и ответственности в инфобизнесе.
В начале осеннего месяца в столице задержали известного в интернете человека и создателя школы для бизнесменов Аяза Шабутдинова. Его подозревают в обмане клиентов при торговле курсами. Он оказался участником расследования, начатого столичной полицией 16 октября против неких лиц, работавших через несколько компаний, одним из владельцев которых являлся Шабутдинов. Жалоба Натальи Калистратовой, бывшей студентки, стала причиной дела. Она заявила, что ей внушили веру в эффективность программы обучения, что привело к потере 1,9 млн рублей.
4 ноября прокуратура обвинила бизнесмена в мошенничестве в крупных размерах (ч. 4 ст. 159 УК РФ), сговорившись с сообщниками. Их фирмы, включая «Like Центр», якобы продавали обучающие программы, обещая покупателям нереальные перспективы в бизнесе и высокие доходы. Шабутдинову теперь угрожает до 10 лет тюрьмы, но он отрицает свою вину.
В Telegram-канале Шабутдинова разместили запись о получении поддержки от известных бизнесменов России. Среди них — создатели SkyEng, Дмитрий Крутов из SkillBox, Михаил Воронин из «Атлантов» и Сергей Солонин, бывший в Qiwi. Они подписались в защиту блогера. Информацию о поддержке подтвердили источники Forbes. Борис Титов, защитник прав бизнеса при президенте, также выразил солидарность с блогером.
История успеха Аяза Шабутдинова
Артем Шабутдинов, 32-летний уроженец Ижевска, в детстве переехал в Куеду. После обучения в юрфаке УдГУ он вернулся в родной поселок, где смог увеличить доходы семейного бизнеса по производству напитков с 400 тыс. до 800 тыс. рублей в месяц, как он делится в соцсети и интервью для «СберБизнес».
Он и его партнеры запустили первые предприятия: сеть для ночлега «Лайк» и кофейни «Кофе Лайк», расширявшиеся через франчайзинг. В 2018-м он вышел из бизнеса, продав акции компаний. За 75,5% «Кофе Лайк» он получил 151 миллион рублей. Выручка от продажи части в «Лайк Хостел» была значительно ниже, точная сумма не разглашалась, как утверждал бизнесмен в интервью РБК.
Школа бизнес-навыков «Like Центр», основанная Шабутдиновым в 2015 г., применяет франшизу в своем расширении. Этот учебный центр предлагает короткие курсы, а также более длительные программы обучения. Стоимость обучения начинается от 60 тыс. рублей, достигая в некоторых случаях 50 млн рублей, причем последняя программа связана с долей в доходах от будущих проектов студентов, как пояснил глава школы Алексеев.
В 2020 году Сергей Солонин, один из основателей Qiwi, инвестировал в образовательную платформу, приобретя 10,5% акций. В следующем году эта школа достигла высокой позиции в рейтинге крупнейших российских EdTech-предприятий от Smart Ranking. Данные СПАРК показывают, что в 2022 году доходы основной компании, управляющей школой, ООО «Лайк Центр», превысили 991 млн руб., а чистая прибыль составила более 737 млн руб.
Иски блогеру
В течение последних восьми лет «Like Центр» и его основатель подвергались обвинениям. На YouTube были опубликованы видео, где их критикуют. Особенное внимание привлекли видеоролики бывшего депутата Мосгордумы и предпринимателя Андрея Ковалева с его канала «Ассенизатор», который впоследствии заблокировали. В 2020 году он опубликовал видео с обвинениями в адрес Шабутдинова о создании секты и мошенничестве. После этого Шабутдинов обратился в суд и выиграл дело против Ковалева за клевету.
Наталья Калистратова, экс-студентка «Like Центра», стала известной после участия в скандале. Она рассказала Forbes, что вложила в обучение в школе около 2,8 млн руб., из которых большая часть была взята в долг. Проценты по кредиту достигли 1 млн руб., срок накопления долга не упоминается. Также Наталья участвовала в международных программах школы, тратя на них 1,5 млн руб.
Она заявила, что бросила образовательную программу из-за её низкого качества. Когда через три месяца она попыталась вернуть средства, ей было отказано со ссылкой на условия контракта, полученного изданием Forbes, согласно которым возврат возможен лишь в течение первого месяца.
Директор компании «Like Центр» В. Алексеев предоставляет иной взгляд на ситуацию. Он утверждает, что Калистратова обучалась у них почти год, с середины 2019 до середины 2020, и изначально отзывалась о школе положительно. Конфликт, по его словам, возник после критики её действий со стороны Шабутдинова во время бизнес-поездки в Катар в марте 2020. На запросы журнала Forbes Калистратова не дала комментариев.
Калистратова долгое время не могла найти компетентного адвоката, подробности не раскрыла. Однако, к марту 2023 года, с поддержкой юридической компании Destra Legal, ей удалось оформить иск к образовательному учреждению с целью возврата средств за курсы. Кроме того, встретив в интернете единомышленников, она инициировала аналогичные судебные процессы от их имени, помогая вернуть оплату за обучение восемь человекам.
Наталия Нарушевич инвестировала в обучающий курс бизнес-школы «Скорость» 332 тыс. руб., но разочаровалась и прекратила обучение, не посчитав его полезным. Она попросила вернуть 170 тыс. руб. за непройденную часть, но безуспешно. Проживая в Италии, Нарушевич через новую знакомую Калистратову подала в суд на АНО «Центр развития предпринимательства+», аффилированное с «Like Центром». В мае 2023 г., по данным Forbes от Калистратовой, суд удовлетворил требования частично, подробности не разглашаются.
В 2023 году бывшие студенты образовательных программ Шабутдинова активно обращались в суд против «Like Центра».
Согласно информации от юридической компании Destra Legal, было подано 70 судебных исков, и более 150 человек находятся в процессе предварительного урегулирования. Клиенты выражали недовольство качеством услуг, в том числе указывали на плагиат в учебных материалах. Вдобавок, как утверждает Борис Фельдман, некоторые из них обратились с жалобами в полицию на Шабутдинова, что привлекло внимание правоохранительных органов.
Владимир Бубликов, который руководит компанией «Бубликов и партнеры», высказал мнение, что недовольство клиентов с услугами не является поводом для уголовного преследования. По его словам, если клиент не счастлив с качеством предоставленной услуги или её выполнением, то это вопрос, который должен решаться в рамках гражданского права.
Никита Петреев, эксперт юридической фирмы «СЕД ЛЕКС», утверждает, что привлечь к ответственности по статье 159 УК РФ организатора курсов возможно, если он намеренно не планировал их проводить, примером может служить сбор денег и последующее исчезновение. Однако если курсы были проведены с плохим качеством, это не обязательно указывает на мошенничество. Это может говорить лишь о недостаточной квалификации преподавателя.
Кто выразил поддержку блогеру
Несколько бизнес-лидеров России выразили поддержку Шабутдинову. Сергей Солонин, в беседе с Forbes, подтвердил свою подпись под петицией в его защиту, утверждая, что, хотя методы Аяза могут быть недостаточно академичны, их нельзя считать обманом. По мнению другого предпринимателя, близкого к Солонину, его курсы не заслуживают такого обвинения. Георгий Соловьев из Skyeng и его коллега Александр Ларьяновский также высказались в поддержку Шабутдинова, отметив значительный вклад его программ в развитие частного бизнеса в стране.
Дарья Рыжкова, основатель агентства Smart Ranking, считает, что многие онлайн-образовательные платформы, включая компанию Шабутдинова, предлагают клиентам завышенные ожидания. Она указывает, что обещания о трудоустройстве часто не подтверждаются в документах, таких как оферты, и редко сопровождаются возвратом средств при их невыполнении. Рыжкова подчеркивает сложность обеспечения гарантий в области образования, поскольку успех сильно зависит от учащегося, особенно в предпринимательстве. Она выступает за создание единых норм возврата денег клиентам и четкое их соблюдение.
Максим Спиридонов, соучредитель Reforma и образовательных платформ, считает задержание Шабутдинова знаком давления на блогеров, что началось в 2023 году. Он отмечает, что власти ранее игнорировали нарушения инфопредпринимателей, но теперь решили действовать решительно. Юрист Дмитрий Горбунов предполагает, что причиной могут быть налоговые дела и изменения в отношении государства к инфобизнесу.
Спиридонов убеждён, что развернувшиеся изменения принесут пользу рынку, трансформируя его в сектор информационных услуг для здоровых людей. Преподаватели курсов будут более внимательно относиться к налогам и рекламным стратегиям, аккуратно выполняя то, что обещают, считает бизнесмен.
---Источник: Forbes
