В 2024 году PLATFORMA провела уже традиционный ежегодный конкурс «Лучший сайт юридического сообщества». Победителем экспертного голосования стал сайт адвокатского бюро «Bishenov & Partners». Мы задали несколько вопросов членам команды о создании сайта, об отношении к искусственному интеллекту и методах продвижения компании.
— «Bishenov & Partners» - довольно успешный международный консалтинговый бренд, который специализируется в разрешении споров и конфликтов по 26 направлениям практики. Фирма является партнером многих мероприятий, а ваши сотрудники выступают на них в качестве спикеров. Поделитесь, как все успевать в потоке множества проектов?
Управляющий партнер Максим Захаров:
«Для нас важна четкая организация и планирование, поэтому мы тщательно распределяем ресурсы и время, чтобы каждый проект получал должное внимание. Важную роль играет стратегическое планирование и приоритизация задач: мы четко распределяем обязанности среди команды, что позволяет каждому сосредоточиться на своих ключевых задачах. Автоматизация рутинных процессов и использование Legal Tech также помогают оптимизировать рабочие процессы и высвободить время для более творческих и стратегически важных задач. Кроме того, мы поддерживаем в команде культуру взаимопомощи и гибкости, что позволяет оперативно реагировать на изменения и новые вызовы.»
— В этом году ваш сайт стал победителем ежегодного конкурса «Лучший сайт юридического сообщества». Расскажите, как вы узнали о проведении конкурса и почему решили принять участие?
Управляющий партнер Максим Захаров:
«Мы узнали о конкурсе благодаря нашему постоянному мониторингу рейтингов и конкурсов. Для нас важно быть в курсе всех значимых событий и инициатив в индустрии, чтобы активно участвовать в них и демонстрировать свои достижения. Решение принять участие в конкурсе было логичным шагом, поскольку мы стремимся укрепить наш бренд и показать, что наш сайт соответствует самым высоким стандартам юридического сообщества. Участие в таких конкурсах также дает нам возможность получить ценные отзывы и идеи для дальнейшего развития».
— Поделитесь мнением об использовании искусственного интеллекта в голосовании. Считаете ли вы положительным внедрение ИИ-технологий в юриспруденцию?
Управляющий партнер Максим Захаров:
Использование искусственного интеллекта в голосовании, на наш взгляд, делает процесс более объективным и прозрачным, что особенно важно в таких конкурсах. Как говорил ранее, мы активно используем Legal Tech в нашей работе для анализа данных, автоматизации рутинных задач и улучшения клиентского обслуживания, в том числе используем ИИ. Внедрение таких технологий в юриспруденцию имеет огромный потенциал для повышения эффективности и точности, однако мы считаем, что важно сохранять баланс между «роботом» и человеком, особенно в вопросах, требующих глубокого понимания и творческого подхода.
Управляющий партнер Максим Захаров:
«Идея создания сайта возникла одновременно с запуском нашего бренда, поскольку мы осознавали,что онлайн-присутствие — это неотъемлемая часть успеха в современном мире.
Сайт должен был стать не просто визитной карточкой компании, но и полноценной платформой для взаимодействия с клиентами и партнёрами.
Для его разработки и создания логотипа мы привлекли профессионалов, чтобы обеспечить соответствие высоким стандартам. На протяжении всей работы над сайтом мы сталкивались с различными сложностями, но благодаря командной работе и вниманию к деталям, нам удалось их преодолеть. Кроме того, мы регулярно обновляем сайт, чтобы он соответствовал современным тенденциям и технологиям, что позволяет нам поддерживать его актуальность и удобство для пользователей».
— Продвигаете ли вы сайт и если да, то какими инструментами пользуетесь?
Управляющий партнер Максим Захаров:
«Да, мы активно занимаемся продвижением сайта. Мы используем инструменты SEO, контент-маркетинг, а также социальные сети и e-mail рассылки. Наша цель — сделать наш сайт не только источником информации, но и площадкой для взаимодействия с клиентами и партнёрами».
— Делегируете ли вы полномочия по ведению Пресс-центра («Новости» «Мы в СМИ» «Мероприятия») на сайте?
Управляющий партнер Максим Захаров:
«Мы делегируем задачи по ведению Пресс-центра нашим профессионалам по PR и коммуникациям. Это позволяет нам поддерживать актуальность информации и оперативно реагировать на запросы медиа. Однако ключевые решения и стратегическое направление остаются в зоне ответственности руководства».
— Проводите ли вы внутренние исследования в компании? Если да, то какие именно?
Управляющий партнер Максим Захаров:
«Да, мы регулярно проводим внутренние исследования для повышения эффективности работы. Это могут быть опросы удовлетворенности сотрудников, анализ производительности, а также исследования по оптимизации бизнес-процессов. Мы считаем, что внутренние исследования помогают нам лучше понять наши сильные и слабые стороны и улучшать работу компании.
Мы благодарим Максима Захарова за интересный рассказ и развернутые ответы о режиме многозадачности, создании сайта, важности Legal Tech в юридическом бизнесе и об инструментах продвижения фирмы.
А если вы хотите узнать больше о юридическом маркетинге, читайте нашу авторскую книгу "Маркетинг для юристов: опыт PLATFORMA"
